Une serrure multipoints ferme la porte en plusieurs endroits à la fois : au milieu, et en haut et en bas du battant par des tringles, parfois sur les côtés par des crochets. On en trouve sur beaucoup de portes d’entrée d’appartements récents, sur les portes de pavillons et, bien sûr, sur les portes renforcées. Quand une porte à trois, cinq ou sept points se referme, la question n’est pas « est-elle plus difficile à ouvrir ? » mais « combien de points sont sortis ? ».
Claquée ou verrouillée : tout dépend de la clé
Sur la plupart des serrures multipoints, les points de fermeture ne sortent que lorsque la clé est tournée. Si vous avez simplement tiré la porte, seul le pêne central, celui qui joue le rôle de demi-tour, retient le battant. La porte est alors dans l’état d’une porte claquée classique, même si la serrure est plus complexe. Sur certains modèles, en revanche, relever la poignée suffit à sortir les points : si vous avez fait ce geste en partant, la porte est verrouillée sans que la clé ait tourné. C’est l’une des premières questions posées au téléphone.
- Clé non tournée, poignée non relevée : un seul point de fermeture, ouverture non destructive possible, tarif de porte claquée.
- Clé tournée, ou poignée relevée selon le modèle : tous les points sont sortis, la méthode passe par le cylindre, le tarif change.
- Doute : dites-le franchement, l’artisan teste la tenue de la porte à l’arrivée, sans surprise sur le prix.
Ce que le barème affiche
Sur ce site, le barème indique deux lignes distinctes : l’ouverture non destructive d’une porte claquée à 135 € HT, et l’ouverture multipoints à 275 € HT, soit respectivement 148,50 € et 302,50 € TTC pour un particulier (TVA à 10 %). Selon l’état réel de la serrure, c’est l’une ou l’autre qui s’applique. C’est pourquoi la précision donnée à l’appel compte : elle évite de payer le tarif le plus élevé pour une porte simplement claquée. La majoration de 50 % de 20h à 22h et le samedi s’ajoute au besoin. Le détail est expliqué sur prix d’une ouverture de porte claquée à Lyon.
Comment l’artisan procède sur une porte multipoints
- Il examine la tranche de la porte : le nombre de gâches visibles, la présence d’une crémone, l’état du joint.
- Il détermine si le pêne central seul est engagé ou si les tringles sont sorties.
- Dans le premier cas, il dégage le pêne avec un outil souple, sans toucher au cylindre.
- Dans le second, il traite le cylindre par ouverture fine. Le perçage reste le dernier recours, annoncé avant d’être engagé.
- Il actionne ensuite la serrure à plusieurs reprises pour vérifier que tous les points entrent et sortent librement.
Les pièges des portes à plusieurs points
Une serrure multipoints mal réglée est une cause fréquente de porte qui se bloque d’elle-même. Un battant qui a travaillé avec l’humidité ou la chaleur peut décaler une gâche, et une tringle ne rentre plus dans son logement. Dans ce cas, la porte n’est pas claquée au sens strict : la serrure est coincée par un défaut de réglage. Évitez de forcer sur la poignée, qui fait casser la crémone, et appelez avant d’aggraver les choses. Pour comprendre les différents blocages et ce qu’ils impliquent, lisez porte claquée ou porte verrouillée.
Les portes blindées en font partie
Une porte blindée est presque toujours une porte multipoints, avec des points supplémentaires et un cylindre protégé. La situation est plus délicate, et nous l’abordons sur porte blindée claquée à Lyon. Si vous hésitez entre un système à trois points, cinq points ou plus pour renforcer votre entrée, le guide serrure 3 points : fonctionnement, prix et choix compare les options sans jargon.
Et pour ne plus se faire piéger
Les serrures multipoints à poignée relevable sont les plus traîtresses : un simple geste distrait et la porte se verrouille. Gardez l’habitude de vérifier vos clés avant de lâcher la poignée, et confiez un double à une personne de confiance. D’autres idées se trouvent sur ne plus claquer sa porte.
Ce qu’il faut dire à l’artisan
Trois précisions suffisent : le nombre de points visibles sur la tranche de la porte, la présence ou non d’un verrou supplémentaire, et le geste fait en partant (clé tournée, poignée relevée, ou porte seulement tirée). Si vous ne savez pas, dites-le : il testera la tenue de la porte en arrivant. Ces trois réponses permettent d’annoncer la bonne ligne du barème dès l’appel et d’emporter le bon matériel du premier coup.
Porte multipoints fermée devant vous ? Appelez le 06 13 04 02 22 : décrivez le nombre de points et si la clé a tourné, le prix vous est confirmé avant tout déplacement. Retour à l’accueil.