Toutes les portes fermées ne se trouvent pas à l’entrée de l’appartement. Il y a la porte de la salle de bain verrouillée de l’intérieur par un enfant curieux, la porte de la chambre dont la clé a disparu, la boîte aux lettres dont la serrure refuse de céder, l’armoire à documents fermée à clé, le bureau dans lequel le collègue a emporté la clé. Ces cas ont un point commun : ils se règlent le plus souvent sans casse, et vite, à condition de connaître la bonne méthode.
Une porte intérieure condamnée de l’intérieur
La salle de bain et les toilettes ont presque toutes un loquet de condamnation côté intérieur. C’est un verrou léger, destiné à l’intimité, pas à la sécurité. Il existe sur la plupart des modèles un petit trou ou une fente sur la face extérieure de la poignée ou de la rosace, pour permettre de débloquer la porte en cas de problème, avec un petit tournevis plat ou une pièce de monnaie adaptée. Si vous trouvez ce trou, essayez doucement. Si un enfant s’est enfermé, parlez-lui calmement, demandez-lui de rester loin de la porte, et ne forcez pas le battant : il se déforme facilement. En cas de malaise d’une personne enfermée, appelez le 18 ou le 112 avant toute chose.
Une porte de chambre ou de bureau fermée à clé
Les serrures à clé des portes intérieures sont généralement simples : une petite serrure à larder avec une clé plate ou un barillet. Elles ne résistent pas, et c’est voulu. Le serrurier les ouvre en quelques instants, sans dommage, et peut aussi en refaire une clé ou remplacer la serrure si vous le souhaitez. Pour un bureau ou un local professionnel, précisez qu’il s’agit d’une porte de société : la facture est établie au nom de l’entreprise, utile pour la comptabilité.
La boîte aux lettres
C’est l’un des petits dépannages les plus fréquents. Clé perdue, clé cassée, serrure qui force, volet bloqué : la boîte contient parfois un recommandé ou un colis important. Les boîtes de copropriété sont souvent de modèle normalisé, avec une serrure à clé spécifique. Si la boîte est d’origine commune, contactez le syndic avant de changer quoi que ce soit : le remplacement de la serrure est à la charge de l’occupant ou de la copropriété selon le règlement. L’artisan ouvre la boîte sans la détériorer lorsque c’est possible, et peut remplacer la serrure et remettre des clés neuves dans la foulée.
L’armoire, le meuble, le classeur
Une armoire à clé, un tiroir de bureau, un coffre de rangement léger ou une vitrine : la serrure est le plus souvent un modèle simple, et l’ouverture se fait proprement. Précisez la nature du meuble et son âge : un meuble ancien, en bois précieux, mérite de la précaution. L’artisan peut aussi fabriquer une clé nouvelle ou remplacer la serrure, en conservant l’aspect du meuble.
Ce qu’il vaut mieux ne pas tenter
- Casser le battant d’une porte intérieure : le remplacement coûte plus cher qu’une ouverture.
- Percer la serrure d’un meuble ancien : la valeur du meuble s’en ressent.
- Forcer la porte d’une boîte aux lettres collective : elle appartient à un ensemble que d’autres utilisent.
- Faire sauter une serrure avec un outil improvisé : vous la déformez et la rendez inutilisable.
Le tarif
Le barème affiché sur ce site comprend une ligne dédiée : ouverture de porte simple (boîte aux lettres, armoire…) à 90 € HT, soit 99 € TTC pour un particulier (TVA à 10 %) et 108 € TTC pour un professionnel (TVA à 20 %). Une serrure ou une clé neuve s’y ajoute le cas échéant, avec votre accord et le prix annoncé avant la pose. Le détail du barème est présenté sur prix d’une ouverture de porte claquée à Lyon, et la majoration de 50 % de 20h à 22h et le samedi y est expliquée.
Quand ce n’est plus une porte simple
Une porte d’entrée, une porte de cave avec serrure de sûreté, un box de garage ou une porte renforcée ne relèvent pas de cette ligne. Pour les portes hors logement, voyez cave, garage, local : porte claquée hors du logement. Pour l’entrée de l’appartement, la page ouverture de porte claquée en urgence précise la marche à suivre. Pour éviter ces blocages, un conseil de bon sens figure sur ne plus claquer sa porte.
Une porte intérieure, une boîte aux lettres ou une armoire à ouvrir ? Appelez le 06 13 04 02 22 : devis gratuit, prix confirmé avant le déplacement. Retrouvez toutes nos prestations sur la page d’accueil.